Op = Op Neuromarketing e scienze cognitive per vendere di più sul web. Il modello Emotional Journey

Descrizione

"Ho scritto ogni riga con lobiettivo di trasferirti un approccio operativo riutilizzabile in qualsiasi progetto web tu debba affrontare. LEmotional Journey è infatti un modello mentale basato sui 5 micro-momenti emotivi che caratterizzano il processo decisionale dellutente online. Ognuno di noi, nel compiere unazione sul web (acquisto, o iscrizione, ecc.), vive una sequenza di stati danimo comuni e prevedibili. Se conosci lesatta natura di questi micro-momenti emotivi, potrai intervenire con il giusto meccanismo psicologico in ogni sequenza, motivando nel modo più efficace il passaggio alla successiva, fino al compimento di tutto il percorso di conversione del tuo utente."